Comment ça marche
Pour les consommateurs
Partager votre expérience sur Certly est simple et gratuit. Voici comment ça fonctionne :
Créez votre compte
Inscrivez-vous gratuitement avec votre email ou via Google. C'est rapide et sécurisé.
Trouvez l'entreprise
Utilisez notre barre de recherche pour trouver l'entreprise que vous souhaitez évaluer.
Rédigez votre avis
Attribuez une note de 1 à 5 étoiles et partagez votre expérience en détail.
Publication après modération
Notre équipe vérifie que votre avis respecte nos règles avant publication.
Pour les entreprises
Gérez votre e-réputation et valorisez vos avis clients :
Revendiquez votre page
Créez un compte entreprise avec votre SIRET et vérifiez votre identité via votre email professionnel.
Personnalisez votre profil
Ajoutez votre logo, description, coordonnées et photos pour vous démarquer.
Répondez aux avis
Montrez que vous êtes à l'écoute en répondant aux avis de vos clients.
Affichez vos avis partout
Utilisez nos widgets personnalisables pour afficher vos avis sur votre site web.
La modération Certly
Tous les avis passent par notre processus de modération pour garantir leur authenticité :
- Vérification automatique : Détection des contenus inappropriés et des tentatives de spam
- Modération humaine : Revue manuelle des avis signalés ou suspects
- Droit de réponse : Les entreprises peuvent répondre et signaler les avis abusifs
Questions fréquentes
Puis-je modifier mon avis ?
Oui, vous pouvez modifier votre avis à tout moment depuis votre espace personnel.
Combien de temps avant publication ?
Les avis sont généralement modérés et publiés sous 24 à 48 heures.
L'inscription est-elle gratuite ?
Oui, créer un compte et publier des avis est totalement gratuit pour les consommateurs.